Após moradores da 3ª Etapa do Residencial Novo Horizonte 3 enviarem ao PNB um comunicado questionando a Jotanunes sobre a condução do processo de venda dos imóveis, a construtora se manifestou.
Os comunitários afirmam que não foram avisados sobre a existência de juros e correção monetária sobre valores extras, além do que estava em contrato. Em nota enviada nesta segunda-feira (19), à nossa redação, a não há qualquer cobrança indevida ou adicional sendo realizada.
Veja a nota na íntegra
Nota Oficial – Jotanunes Construtora
A Jotanunes Construtora esclarece que cumpre rigorosamente todas as obrigações contratuais assumidas com seus clientes, sempre pautada pela legalidade, transparência e responsabilidade.
Em relação ao conteúdo recentemente publicado nas redes sociais sobre o Residencial Novo Horizonte, é importante destacar que não há qualquer cobrança indevida ou adicional sendo realizada. Conforme expressamente previsto em contrato, o saldo devedor dos clientes é atualizado monetariamente pelo Índice Nacional da Construção Civil (INCC), conforme autorizado pela legislação vigente e amplamente utilizado no mercado imobiliário.
Esse processo de atualização é sistêmico, automático e auditável, refletindo unicamente a variação do poder de compra da moeda durante o período de construção.
Portanto, não existe qualquer valor “extra” sendo cobrado pela Jotanunes. O que há é a atualização contratual e legalmente prevista do valor devido, conforme ocorre em qualquer empreendimento imobiliário financiado na planta.
Reiteramos que todos os nossos canais de atendimento seguem disponíveis para esclarecimentos individualizados, sempre com foco no diálogo respeitoso e na melhor experiência para nossos clientes.
Jotanunes Construtora
Compromisso com sua conquista.
Relembre
Comunicado dos moradores na íntegra:
“Nós, moradores do Residencial Novo Horizonte 3ª Etapa, viemos expressar nossa insatisfação e sentimento de injustiça com a forma como a construtora Jotanunes está conduzindo o processo de venda dos imóveis.
Quando adquirimos nossos imóveis, fomos informados de que os pagamentos seriam feitos diretamente à construtora, e aceitamos essa condição. No entanto, não fomos avisados sobre a existência de juros e correção monetária sobre esses valores extras, além do que estava em contrato. Estão querendo que a gente pague uma nova correção
Recentemente, fomos ainda mais surpreendidos com a notícia de que também seremos cobrados pela Caixa Econômica Federal, com valores referentes aos juros de obra, que deveriam ser pagos desde o início da construção. Os valores são altíssimos, chegando a até R$ 12 mil, o que compromete o orçamento de muitas famílias.
Ao procurar a construtora para buscar esclarecimentos, a única resposta que recebemos foi:
“Se não estiver satisfeito, cancele o contrato.” a gente pode até cancelar, mas perderia um valor de distrato, valor este que também é injusto já que não se trata da nossa vontade, e sim a forma injusta que a construtora está nos impondo.
Como se não bastasse, terem nos prometido uma coisa e estarem entregando outra que foi a inclusão de prédios no meio do bairro onde no material publicitário mostrava casas.
Isso é um absurdo e demonstra total falta de respeito e consideração com os clientes, que confiaram na empresa para realizar o sonho da casa própria num bairro que era pra ser planejado e que do nada eles mudaram o projeto.
Não aceitamos ser responsabilizados por informações que não foram repassadas no momento da compra. Queremos respeito, transparência e uma solução justa para todos”.
Redação PNB
