Ana França, moradora do bairro Santo Antônio, em Juazeiro, Norte da Bahia, em contato com a redação do PNB nesta terça-feira (4), reclamou da demora da Coelba para atender a um pedido de troca do padrão do medidor de energia.
Segundo Ana, há cerca de um mês seu marido fez a solicitação da troca do padrão a Companhia de Eletricidade, que estabeleceu um prazo para realizar o serviço, mas até o momento não fez a nova instalação. Já passou o prazo pedido pela empresa e agora, ao entrar em contato com a Coelba, a família não consegue nenhum retorno.
“Meu marido trabalha com máquinas pesadas. Ele é torneiro mecânico e fez um pedido de troca de padrão de energia elétrica na Coelba, mas já vai fazer um mês que acabou o prazo que eles pediram e até agora nada de ligar esse padrão. Meu marido sempre pagou suas contas e não está pedindo nada a ninguém, só quer o que é de direito. Até hoje a Coelba não nos deu nenhuma satisfação. Será que vou ter que ir a justiça?” questionou a moradora.
Nós encaminhamos a reclamação da moradora para a Neoenergia Coelba, e a empresa informou que “está verificando a situação para tomar as medidas cabíveis”.
Redação PNB
