Em contato com o Portal Preto no Branco, uma moradora de Juazeiro, Norte da Bahia, reclamou sobre as contas de água da SAAE, que segundo ela, estão chegando antes do vencimento.
“Estou com uma conta com vencimento para dia 15 de março em dia, mas já chegou uma outra conta com vencimento em 15 de abril. Quer dizer que já chegou uma conta qe nem houve o consumo ainda? Caso eu pague a de março e mande cortar o fornecimento de água do restante do mês eu já vou ficar com o débito do mês de abril?” questionou
Nós procuramos uma resposta junto ao SAAE e o órgão informou “que as contas são entregues com um mês de antecedência. Por exemplo: Os leituristas fazem as leituras do mês de março, porém, estas só irão vencer em abril. Portanto, no caso em questão, a conta com vencimento dia 15/04 refere-se à leitura feita na semana passada, e a com vencimento no dia 15/03, da leitura feita no último mês.
A autarquia solicita que o usuário encaminhe o número da matrícula para que possa ser conferido se houve algum equívoco e qualquer dúvida pode se encaminhar ao balcão do Comercial do SAAE, na Rua Barão de Cotegipe, número 1, em frente à Praça do Jacaré – Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Em caso de dúvidas, o telefone é o (74) 3614-9800, que também funciona como WhatsApp.
Redação PNB
Isso já é normal , da para se programar a tempo. Agora deveria mudar a maneira de cobrança, se a residência tem hidrômetro porque não cobrar o consumo real .
A gente economiza para ser penalizado.se gastar 5 m paga 10 . Então as famílias mais carentes estão sendo estorqidas . Revejam essas cobranças de taxa mínima isso e aplicado quando não tinha medidor .
Att