Diariamente centenas de pessoas procuram a agência central da Caixa Econômica Federal, em Juazeiro, no Norte da Bahia, em busca dos serviços ofertados pela instituição financeira. Ainda durante a madrugada, longas filas começam a se formar no local.
Diante da grande procura pelos serviços e da falta de organização, constantemente correntistas reclamam de diversas situações que ocorrem na agência. Entre elas estão: a demora do atendimento, a venda de lugares, brigas, e a ausência dos órgãos de segurança no local.
“Muitos correntistas chegam na fila ainda na madrugada. Tem pessoas que chegam na agência às 4h, e só são atendidas depois das 12h. A maioria fica em pé, nesse sol escaldante de Juazeiro. E para agravar a situação, tem ainda os chamados “guarda-lugares”, que todos os dias ocupam as vagas ainda durante a noite, para vender no dia seguinte. Eles chegam a cobrar de R$50,00 a R$150,00 por cada lugar na fila. Outras pessoas acabam também cortando a fila. Por conta disso, muitas brigas acabam acontecendo. Ontem mesmo teve uma briga entre pessoas que estavam na fila. Apesar dessas situações, não tem uma equipe da Guarda Municipal e nem da Polícia Militar na área para garantir a segurança no local. Por isso, pedimos providências”, cobrou um correntista.
Estamos encaminhando a reclamação para a GCM, para a PMBA e também para a Caixa Econômica Federal.
Redação PNB
