Depois de passarem mais de 20 horas sem energia, moradores do bairro Monte Castelo, em Juazeiro, voltaram a ficar sem o serviço na tarde desta terça-feira (5).
Em contato com o Portal Preto no Branco, a moradora Luana Santos de Amorim Torres, contou que o fornecimento foi interrompido às 12h da segunda-feira (04), só retornando na na manhã de hoje. Agora a tarde, novamente, faltou energia, contou a moradora.
“Parece brincadeira, mas às 16h22 faltou energia de novo. Já informamos a Coelba que disse que a previsão de atendimento será às 18h52. Se for como ontem, que vieram 19h horas e não resolveram o problema nos deixando até às 8h20 sem energia, já sei que passaremos mais uma noite no calor e nas muriçocas. Nem deu tempo congelar as coisas da geladeira,” disse a moradora.
Encaminhamos a reclamação para a Neoenergia Coelba e aguardamos uma resposta.
Reclamação anterior
“Começamos a ligar para a Coelba às 12h50 de ontem (4), mas a equipe só apareceu no bairro às 19h. Eles disseram que o transformador queimou, ficaram de voltar e nada. Voltamos a ligar e só davam previsões. Estou cirurgiada e tive que aturar esse descaso da Coelba preocupada com prejuízo das comidas na geladeira, suportando o calor da madrugada, e as muriçocas. Um desconforto horrível, com criança e idosa na residência”, contou Luana Santos.
A moradora disse ainda que o fornecimento de energia só restabelecido às 8h20 desta terça-feira (05).
“Depois de muitas horas de espera, a energia retornou. Infelizmente a Coelba trata os consumidores com descaso. A energia faltou às 12h e só mandaram uma equipe às 19h, e o problema só foi solucionado hoje. Não existe um negócio desse. É um serviço essencial, então a resolução deveria ser mais ágil”, acrescentou.
Redação PNB
