Após reclamação sobre constante falta de energia no NH1, Juazeiro, provocada por problemas no transformador, Coelba informa que o equipamento já opera em normalidade

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Nesta terça-feira (2), Thaíse, moradora do Projeto Curaçá, NH1, Juazeiro, em contato com o PNB, reclamou do serviço prestado pela NeoEnergia Coelba à comunidade, relatando que há 15 dias, por conta de um problema em um transformador, vem faltando energia na localidade recorrentemente.

A moradora disse ainda que uma equipe da empresa já tinha indo até a localidade, mas não resolveu o problema, que voltou a se repetir no último final de semana.

O PNB procurou a Coelba e, em nota, a empresa informou que “realizou uma investigação minuciosa na localidade e no transformador que atende a região. Após conclusão de análise técnica, todo o reparo necessário foi efetuado e o equipamento opera em normalidade, garantindo maior confiabilidade no fornecimento de energia para a comunidade.”

Reclamação

“Venho aqui, mais uma vez, demonstrar minha indignação contra a Coelba. Uns dos problemas da outra vez foram solucionados e agora estamos com outro que, creio, que seja pior que o anterior. Já tem umas 2 semanas que tem um transformador na rua 05 que vem sempre pipocando e assim algumas residências ficam sem energia, pois só fica funcionando uma fase. Eles vem, solucionam, e no dia seguindo volta a ficar do mesmo jeito,” relatou Thaíse.

Ela pediu uma solução urgente e definitiva para o problema que voltou a se repetir no sábado (30) e na segunda-feira (1).

” No dia 30, às 21 horas, pegou até fogo no poste. Queremos uma solução definitiva, pois esse transformador não está suportando a carga elétrica das residências. Precisamos de uma solução urgente, pois temos idosos, crianças que nesse calor não conseguem dormir nem energia. Ontem, dia 1, faltou novamente, por volta de 23 h e só chegou na tarde desta terça-feira, 2,” finalizou a moradora.

Redação PNB

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