Usuária do transporte público de Juazeiro reclama do serviço prestado pela Joafra: “Se não melhoram os ônibus, pelo menos cumpram os horários”; empresa responde

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Em contato com o Portal Preto no Branco, uma usuária do transporte público do município de Juazeiro, na região Norte da Bahia, reclamou do serviço prestado pela empresa Joafra Transportes. De acordo com Josilane, além de manter uma frota sucateada, os veículos da empresa não estão cumprindo os horários estabelecidos.

“Moro no Residencial Juazeiro 1, no bairro Itaberaba, e venho por meio deste veículo de comunicação mostrar minha indignação com os serviços prestados pela empresa de ônibus Joafra. Entre os problemas estão o desrespeito com seus usuários,  ônibus velhos e deteriorados, e a falta de cumprimento com os horários. Pelo segundo dia consecutivo, a linha R2, que entra no residencial às 06h30, não passou, causando transtornos aos usuários que trabalham no centro de Juazeiro e em Petrolina e estudam em várias instituições. Se não melhoram os ônibus, pelo menos cumpram os horários, até porque, de uma ida ao centro à outra, demora muito. Essa linha R2 já não é suficiente para o número de passageiros, a gente vem espremida de tanta gente. Pagamos tão caro quanto uma capital, por tanto, exigimos mais respeito”, cobrou a usuária.

Encaminhamos a reclamação para a empresa Joafra Transportes. Em resposta, o gerente de tráfego da Joafra, Adaildo Jeremias, informou que “a linha é operada com três ônibus, mas infelizmente ontem e hoje tivemos problema com um ônibus e a linha só operou com dois. Mas amanhã a linha vai voltar ao normal. Pedimos desculpas aos nossos usuários que têm toda razão”.

Redação PNB 

10 COMENTÁRIOS

  1. Isso sempre acontece nós usuários não temos a segurança q irá ter o ônibus nó horário citado sempre esperamos a bondade deles se irá colocar ou não o ônibus nesse horário chegamos atrasados no trabalho as nossas crianças perdem aula e eles nada fazem.

  2. Faço minhas as palavras de minha companheira de sofrimento qto ao transporte público em nossa cidade, “público” é força de expressão pq pagamos uma passagem que não condiz com a qualidade do serviço, a empresa já morreu e esqueceram de enterrar e a prefeitura não toma providências pq, segundo se fala a prefeita deve “favores” ao dono da mesma só que nós não devemos favor nenhum pq pagamos nossa passagem.
    Então Sra prefeita por favor tome uma providência urgente no sentido de solucionar esse tão grave problema que nos aflige

  3. Se alguém me apontar que é o fiscal dos transportes urbanos de Juazeiro eu visto uma saia na orla e saio desfilando.É uma vergonha essas sucatas da Joafra.Mas infelizmente a prefeita tem seu carro oficial de luxo, pouco se importa com essa população sofrida.Quando chegar as eleições vocês que reclamam dos esgotos, da falta de água constante,das ruas esburacadas e escuras, do lixo acumulado nas ruas, praças e avenidas, continuem votando some e aparece de vez em quado

    QuQ

    • Vc estar certo moro no alto do cruzeiro os ônibus que passava aqui não passa mais sumio e pra nós ir aí centro temos que pagar moto táxi todas as empresas que é coligada a prefeitura n presta pedimos que a prefeita de Juazeiro tome providências sobre isso

  4. Essa mulher deu voz a todos os juazeirensses que dependem do transporte público, ridículo uma empresa anão prestar um serviço devido aos seus usuários. Motoristas mal humorados.

  5. Os ônibus são velhos,quase sucatas,passagem cara,não cumprem horário,quebram com frequência, e não repõe outro naquele horário,já cheguei a ficar 1:30 esperando pra vim o do próximo horário. Agente enquanto cidadão se sente como estivéssemos pedindo favor ao dono da Joafra. O que existe um monopólio onde os políticos da cidade são comprados para que não entre outra empresa para competir. E a população sabe disso, o Ministério Público deveria abrir sindicamcia para investigar essa situação. Enquanto isso nós usuários pagamos o preço

  6. Acontece o mesmo no residencial praia do rodeadouro além de velhos os ônibus ser velhot e sujos quebra sempre … além da diminuição dos veículos descaso total

  7. “Ontem e hoje”????
    Aqui no Juazeiro IV e Residencial está da mesma forma, todos os dias temos que ligar pra eles e nada de resolver.
    Pra ter uma ideia passa um ônibus 6:50 o outro só passa 7:40 (porque tiraram o de 7:15) e chegamos sempre atrasados isso quando o ônibus passa, muitas vezes temos que ir pra pista esperar as outras linhas de outros bairros.
    Está insustentável a situação

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