Uma usuária do Programa de Tratamento Fora do Domicílio (TFD) entrou em contato com o Preto no Branco para relatar sobre um incidente que ocorreu na Casa de Apoio do TFD de Juazeiro, em Salvador.
Ela conta que, na noite do dia 30 de junho, quando todos os pacientes já estavam no micro-ônibus, prontos para retornar a Juazeiro, a acompanhante de uma paciente, que estava em Salvador na casa de parentes para tratamento, entrou no veículo já no horário da saída do ônibus, causando uma confusão.
“A acompanhante da paciente, que não iria viajar, não permitiu a saída do ônibus, insistindo que sua familiar retornasse no mesmo veículo, apesar de não haver vagas e o nome da paciente não estar na lista. Após mais de 45 minutos de atraso, os pacientes que estavam no ônibus desceram para reclamar da demora, uma vez que uma das pessoas no ônibus tinha uma sessão de hemodiálise marcada para o dia seguinte em Juazeiro e precisava chegar cedo”, contou.
Segundo ela, a situação evoluiu rapidamente para uma discussão: “Além de invadir a recepção da Casa de Apoio, a acompanhante da paciente que chegou atrasada, visivelmente exaltada, começou a gritar, xingar e ofender os outros pacientes, com palavras de baixo calão. O agente de portaria de plantão não teve nenhuma ação para conter a situação”, relatou.
“Após quase 50 minutos de atraso, foi descoberto que a paciente que havia chegado atrasada estava acompanhada por uma menor de 12 anos, que não poderia ser acompanhante, mesmo tendo sido liberada irregularmente pela coordenação do TFD da Sesau. A criança, inclusive, viajou para a capital com a paciente. Este incidente deixou muitos pacientes revoltados e preocupados com a gestão e segurança na Casa de Apoio do TFD de Juazeiro, em Salvador”, finalizou.
Procurada pelo PNB, a A Secretaria de Saúde (Sesau) lamentou “o transtorno vivenciado pela paciente e informu que a situação já foi resolvida”.
Redação PNB
