Surpreendida com um aumento de 100% na conta de água, consumidora reclama do SAAE/Juazeiro: “Sequer vem verificar se há algum problema. Taxa de Esgoto foi 188,53”

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Hélia Silva, moradora da Rua Henrique Rocha, em Juazeiro, tomou um susto ao receber sua conta de água que vai vencer em dezembro. O aumento foi de mais de 100%, sendo que não houve nenhuma alteração no consumo, conforme disse a consumidora. Hélia conta ainda que já solicitou inúmeras vezes ao SAAE que verifique o problema, pois ela aposta que exista um erro, mas o órgão não atende ao chamado.

“Olha o absurdo da minha conta de água pra ser paga no mês de dezembro. A última conta que eu paguei foi de 242. Aumentou para 495. Só de Taxa de Esgoto o é 188,53. Já perdi as contas das vezes que fui ao Saae fazer a reclamação e nenhuma equipe veio na minha residência verificar a situação. Não aguento mais essa Situação! Convido qualquer pessoa pra ver a minha casa, o que tenho pra ter esse gasto com água. Passamos o dia fora de casa trabalhando não tem gasto o dia todo em casa. Isso não é de hoje e eles não resolvem, sequer aparecem para verificar o problema. Minha vizinha paga 29, reais de taxa de esgoto, o que é muito estranho,” relatou a moradora.

Estamos enviando a reclamação para o SAAE.

Redação PNB

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