Após diversas reclamações de consumidores de comunidades do interior do município de Juazeiro, Norte da Bahia, sobre longo período sem o fornecimento de energia, a Coelba, procurada pelo PNB, se manifestou em nota. Segundo relatos, o final de semana foi sem energia elétrica, situação que perdurou até hoje, em alguns locais.
A empresa atribuiu o problema a chuva intensa registrada na última sexta-feira (11) e informou que a “quantidade de técnicos e eletricistas em campo foi triplicada e o continente de profissionais que ficam no Centro de Operações Integradas foi reforçado para monitorar o sistema em tempo real”.
Confira nota na íntegra:
As chuvas acima da média que atingiram Juazeiro no último final de semana , com registros de até 44 milímetros em menos de uma hora, e a alta incidência de raios provocaram prejuízos a diversos serviços prestados no município, incluindo a distribuição de energia elétrica.
Postes, cabos e equipamentos que compõem o sistema elétrico foram severamente danificados em localidades da cidade, especialmente em áreas com vegetações densas que registraram a queda de árvores sobre a fiação.
Desde o início da adversidade climática, a Neoenergia Coelba dedicou todos os esforços possíveis para atuar com agilidade nas ocorrências. A quantidade de técnicos e eletricistas em campo foi triplicada e o continente de profissionais que ficam no Centro de Operações Integradas foi reforçado para monitorar o sistema em tempo real.
Devido à mobilização operacional, a distribuidora normalizou a maior parte dos clientes afetados. Rua alagadas e vias obstruídas dificultam a atuação em alguns locais.
A Neoenergia Coelba reforça que irá manter a quantidade de equipes reforçada em campo até que o fornecimento para todos os clientes seja restabelecido e se mantém à disposição.
Reclamações
“Estamos sem energia desde sexta-feira 11/04, à noite. E até a tarde desta segunda, 14/04 continuamos na mesma situação. Já perdemos a conta de quantas ligações e solicitações via WhatsApp foram feitas para a Coelba, que em todas as vezes nos passam horários e informações diferentes. Já estamos desesperados, com crianças pequenas sem conseguir dormir a noite, prejuízos com alimentos que necessitavam de refrigeração, sem falar em nós, consumidores que pagamos nossas contas caras de energia para passar por um descaso desses”, reclamou uma moradora do povoado Santa Helena, Fazenda Alto das queimadas.
Outra reclamação veio de uma consumidora do Vale do Salitre.
“Sou uma moradora do povoado Alto de Pedra e já tem 4 dias que estamos sem energia. A Coelba não toma nenhuma providência. Os consumidores da zona rural também pagam pelo serviço”, lembrou a moradora.
“O melhor é que não choveu no momento em que a energia foi embora, e nas regiões afetadas não tiveram chuvas que impedissem a chegada das equipes da Coelba. Além disso, é um descaso completo do grupo Neoenergia, visto que todas as vezes em que há falta de energia eles demoram muito para solucionar o problema na zona rural. Queremos respostas da Coelba, pois as pessoas e comerciantes da região sofrem com as consequências”, exigiu um representante das comunidades comunidades de Alfavaca, Angico, Mulungú e Baraúna, no distrito do Junco, Salitre.
“Desde sexta-feira à noite que nós, moradores de Alfavaca-Salitre, estamos sem energia na comunidade, e nada da Coelba tomar uma providência. Com isso, idosos e crianças estão sofrendo com o calor e as muriçocas. Os moradores que tem comércio no local correndo o risco de perder suas mercadorias e nada foi resolvido até hoje. Sempre que falta energia, é essa mesma situação”, reforçou outro morador.
Redação PNB
