Em contato com o Portal Preto no Branco, a filha de uma idosa de 65 anos relatou os transtornos enfrentados na noite dessa terça-feira (31) durante a regulação da mãe que estava internada na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Juazeiro, na região Norte da Bahia, para o Hospital Regional. Conforme o relato, mesmo em estado grave, a paciente precisou aguardar por horas na porta da unidade.
“Após dias de espera e do nosso apelo, finalmente conseguimos uma ‘vaga’ para UTI para minha mãe. Porém, quando chegamos ao Hospital Regional, o médico disse que não tinha vaga. Como aceitam a regulação e, quando a gente chega, dizem que não tem?”, questionou.
Segundo ela, diante da situação, a mãe precisou ser entubada dentro de uma ambulância do SAMU.
“Chamaram outra ambulância para entubar minha mãe dentro do carro. Ela ficou umas duas horas entubada dentro da ambulância, por falta de aparelho dentro do hospital. Um hospital enorme não tem o mínimo. Sorte que a equipe do SAMU estava dando apoio dentro da ambulância. Porque o hospital dizia que não podia fazer nada, que não tinha vaga. E a gente ali, sem saber o que fazer”, desabafou.
A espera por uma solução, segundo ela, foi angustiante e marcada por falta de respostas.
“Toda vez que os paramédicos iam procurar uma vaga, mandavam esperar. E quando eu perguntava alguma coisa, diziam que era com os paramédicos. Só que eles iam atrás e também só recebiam ordem para esperar. Além disso, a assistente social só atendia quem já estava internado. O diretor não estava no hospital. Não tinha ninguém que pudesse ajudar a gente. Ficamos totalmente desamparados”, relatou.
Ainda conforme o relato, após insistência, a paciente foi encaminhada inicialmente para a sala vermelha da unidade.
“Colocaram ela na sala vermelha depois de muito pelejar. E o SAMU ainda teve que deixar os aparelhos no hospital, porque lá não tinha mais. Só depois é que subiram com ela para a UTI. Isso é um absurdo”, afirmou.
A filha da idosa finalizou fazendo um desabafo e um alerta.
“Estou falando porque isso pode acontecer com qualquer pessoa. É uma falta de respeito, de dignidade. A gente se sente impotente vendo quem a gente ama passando por isso”, concluiu.
Encaminhamos o relato para o Hospital Regional de Juazeiro em busca de esclarecimentos e aguardamos uma resposta.
Redação PNB
