
(foto: divulgação/HU)
Para garantir a segurança de familiares dos pacientes internados, o Hospital Universitário da Universidade Federal do Vale do São Francisco (HU-Univasf), com sede em Petrolina, no Sertão de Pernambuco, passou a disponibilizar boletins médicos remotos. A unidade implementou uma ferramenta que permite o repasse de informações através de ligações telefônicas realizadas por computador.
De acordo com a unidade, os boletins passaram a ser gravados e armazenados com segurança para documentação do contato e eventual consulta posterior. A solução foi aplicada pelo setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação do hospital, visando atender a uma demanda da Gerência de Atenção à Saúde que precisava criar mecanismos para manter o contato seguro dos profissionais com os familiares após a suspensão das visitas em decorrência da pandemia.
“A experiência tem sido muito positiva, melhorou a comunicação e a organização do fluxo de informações. O familiar conversa com o médico, esclarece as dúvidas sobre o estado de saúde do paciente sem precisar vir até a unidade. A ligação é sigilosa e fica gravada como arquivo de prontuário”, explicou a gerente de Atenção à Saúde, Katia Regina de Oliveira.
O programa está em funcionamento desde de julho na UTI-Covid. Posteriormente, foi ampliado para outros setores assistenciais que também necessitam de acesso restrito, como a Sala de Emergência e Sala de Cuidados Intermediários.
Da Redação

