“Mais de 2 meses que espero”: usuária do Hospital Regional de Juazeiro cobra conserto de aparelho para exame; HRJ diz que o problema já foi resolvido

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Em contato com o portal Preto no Branco, uma usuária do Sistema Único de Saúde reclamou que não está conseguindo agendar um exame que precisa ser feito com urgência no Hospital Regional de Juazeiro, no Norte da Bahia. De acordo com ela, os agendamentos estão suspensos por conta de um equipamento que está quebrado há meses.

“Eu preciso fazer uma colonoscopia com urgência, mas já tem mais de 2 meses que espero para fazer esse exame no Hospital Regional de Juazeiro. Tenho 52 anos e estou com essa guia há um tempo esperando fazer esse exame, só que sempre quando vou lá para marcar, só dizem a máquina tá quebrada”, relatou a moradora.

A usuária reforçou ainda que não tem condições de realizar o exame em uma unidade privada e cobrou providências ao HRJ.

“Antes o hospital agendava cinco pacientes para fazer esse exame, e agora só é um por mês. Porém, ninguém está conseguindo fazer, pois a máquina continua quebrada. O valor da colonoscopia particular é R$ 1000,00 e nem todo mundo poder arcar com essa despesa. Uma pessoa que não trabalha, como é que faz um exame desse se não for pelo SUS? Peço que a situação seja resolvida o mais rápido possível “, acrescentou.

O PNB encaminhou a reclamação para a gestão do HRJ. Em resposta, a assessoria de comunicação da unidade informou que  “o aparelho para realização de colonoscopia so Hospital Regional de Juazeiro (HRJ) apresentou defeito e precisou de manutenção. No entanto, já está funcionando. Dessa forma, todos os pacientes que realizariam este exame no período de suspensão do procedimento já foram contactados e tiveram suas datas remarcadas”.

A gestão do HRJ ressaltou ainda que “para marcação deste exame, nos casos de pacientes advindos de outras unidades, é necessário que a triagem seja marcada via Secretaria de Saúde (Sesau) do município, que encaminhará o paciente ao HRJ. Já os pacientes atendidos pelo corpo médico do ambulatório do Hospital Regional de Juazeiro, que tiveram colonoscopia solicitada, tem a triagem agendada pelo próprio complexo hospitalar”.

Redação PNB

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