“Fiz várias ligações”: mãe de criança diagnosticada com síndrome degenerativa reclama de dificuldades para agendar exame pela Unimed VSF

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A menina Sophia Lima, de apenas 9 anos, foi diagnosticada com uma doença degenerativa progressiva, e está aguardando há dias por um exame de urgência. Mesmo a criança sendo usuária do plano de saúde UNIMED Vale do São Francisco, a mãe dela alega que está enfrentando dificuldades para agendar o atendimento.

“Sou Carla Poliana Lima Rodrigues, mãe de Sophia lima. Desde do dia 28/02/23 estamos esperando um exame o qual o médico pediu urgência para investigar possíveis crises epiléticas! Sophia tem uma doença degenerativa progressiva (Mucopolissacaridose), ou Síndrome de Sanfulippo. Fiz várias ligações para a Unimed e não obtive sucesso em nenhuma. Até agora não foi feito o exame, mesmo o médico solicitando urgência”, declarou.

Encaminhamos a reclamação para a Unimed VSF, e aguardamos uma resposta.

 

Redação PNB

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