Uma beneficiária do programa Bolsa Família, entrou em contato com o Portal Preto no Branco nesta quarta-feira (24) para reclamar que não conseguiu atendimento no Cadastro Único do município de Juazeiro, no Norte da Bahia. De acordo com ela, que pediu para não ser identificada, nessa terça-feira (23), o expediente foi encerrado antes do horário previsto.
“Ontem cheguei na sede do Cadastro Único às 16h30 para atualizar o meu cadastro, mas os funcionários não estavam mais no local. Divulgam que o horário de funcionamento é das 08h00 às 17h00, mas encerram o atendimento antes. Além disso, nem se quer avisam que vão encerrar o atendimento mais cedo. E não é a primeira vez que isso acontece”, criticou.
A beneficiária ainda gravou um vídeo para reclamar da situação. Veja:
Encaminhamos a reclamação para a Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade. Em resposta, a Sedes informa que “o atendimento no Cadunico é das 08:00 às 14h e durante o mês de maio o atendimento foi estendido até às 17h somente para casos bloqueados do cadastro Unipessoal. Nesta terça-feira (23) a unidade do Cadunico precisou encerrar um pouco antes das 17h, pois o sistema da agenda social ficou fora do ar. A Sedes se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos”.
