Familiares de pacientes atendidos no Hospital Dom Malan, em Petrolina, no Sertão de Pernambuco, entraram em contato com o Portal Preto no Branco para reclamar da falta de acolhimento na unidade. Eles reclamam que falta uma estrutura adequada para as pessoas que vão até o hospital em busca de informações ou para aguardar a liberação dos pacientes.
“A temperatura em Petrolina está baixa, chegando a 19° e nós, familiares dos pacientes do HDM temos que ficar na parte de fora do hospital, sem nenhuma estrutura. Tem pessoas que moram no interior e vem com pacientes que não tem direito a acompanhante. Por não ter onde ficar, precisam ficar aqui na porta do hospital, ao relento. Muitas pessoas estão aqui nessa situação. Antigamente tinham algumas cadeiras onde as pessoas ficavam lá dentro, e atualmente nem isso tem mais. Isso é uma falta de respeito com a população”, reclamou um familiar.
O PNB também recebeu um vídeo mostrando a situação. Veja:
Encaminhamos o Instituto Social Medianeiras da Paz, responsável por gerir o HDM. Em resposta, a instituição informou que “O serviço social, principalmente a noite, conversa com familiares e pacientes que ficam do lado de fora, pois a dinâmica é um acompanhante para crianças e para as mulheres, que só podem ter acompanhante quando passam pela Triagem Obstétrica. O Hospital segue a lei garantindo o acompanhante. O serviço social orienta que os familiares voltem para casa e o acompanhante transmita informações aos familiares. O que acontece é que muitos preferem ficar”, disse a Ascom da instituição.
