Familiar de paciente reclama de dificuldade para agendar consulta no Ambulatório de Saúde Mental de Juazeiro; SESAU responde

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Em contato com o Portal Preto no Branco, um morador reclamou que está enfrentando dificuldades para conseguir agendar uma consulta para uma familiar no Ambulatório de Saúde Mental do município de Juazeiro, na região Norte da Bahia. De acordo com ele, não há vagas disponíveis.

“Quero denunciar o total descaso com a rede de ambulatório de saúde mental em Juazeiro. 
Fui tentar marcar uma consulta para uma familiar, porém fui informado que só tem vaga apenas para julho. A justificativa dada é que o médico entrará em período de férias e as datas antes disso estão todas preenchidas”, contou. 

De acordo com ele, a familiar precisa da consulta para renovar as receitas dos medicamentos que ela necessita.

“A única solução que deram foi ela “a paciente” faltar no trabalho e “tentar a sorte” em um possível encaixe sem garantia de vaga. Ela precisa desse atendimento, pois Os medicamentos vendem apenas com receitas. Por tanto, até quando ela terá que ficar sem medicamentos? Descaso total!”, criticou.

Encaminhamos a reclamação para a Secretaria de Saúde. Em resposta, a Sesau informou que “durante o período de férias do médico psiquiatra no mês de julho, os pacientes poderão renovar os receituários, através de avaliação médica nas Unidades Básicas de Saúde. Quanto aos pacientes que apresentarem qualquer intercorrência e necessitarem de atendimento de urgência, o Ambulatório de Saúde Mental dispõe de outros psiquiatras para prestar assistência”.

Redação PNB

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