Usuários da casa de apoio para Tratamento Fora do Domicílio (TFD) mantida pelo município de Petrolina, em Recife, entraram em contato com a redação do PNB para relatar uma série de problemas estruturais, sanitários e de segurança no local, que deveria acolher pacientes em tratamento de saúde e seus acompanhantes. Segundo os relatos, a unidade funciona sem condições mínimas de dignidade, colocando em risco a saúde e a segurança de quem depende do serviço.
“Não tem saneamento básico. As mesas vivem cheias de fezes de pombo e não existe ninguém responsável pela limpeza da casa”, relatou uma usuária, que preferiu não se identificar.
De acordo com os usuários, a falta de higiene afeta diretamente a alimentação oferecida no local.
“Já aconteceu de colocarem ovo podre no cuscuz. Ninguém conseguiu comer”, afirmou outro paciente.
Ainda segundo os relatos, a oferta de alimentação é insuficiente.
“A janta é servida às 17h e, depois disso, não tem mais nada. Quem sente fome à noite fica sem comer”, disse um acompanhante.
Eles também relatam que a ajuda de custo ofertada é insuficiente.
“São apenas R$ 40 de ajuda de custo, sendo R$ 20 para o paciente e R$ 20 para o acompanhante. Esse valor não paga nem uma sopa”, reclamou.
Os usuários ainda apontam a falta de segurança no imóvel.
“Os portões, os muros e até as portas dos quartos não são seguros. Se uma pessoa mal-intencionada der um chute, consegue abrir”, afirmou.
Além disso, eles denunciam que medicamentos estariam sendo armazenados de forma inadequada.
“As caixas de insulina ficam misturadas com alimentos, o que é um absurdo”, destacou um dos usuários.
A estrutura dos banheiros também é motivo de preocupação.
“Tem fungo no chuveiro, porta quebrada, cano danificado e nenhuma estrutura para receber pessoas com deficiência”, relatou uma usuária.
Segundo ela, os riscos são ainda maiores para pessoas com limitações físicas.
“Minha tia é cega e quase se machucou aqui dentro por falta de acessibilidade”, contou.
Para os usuários, a casa de apoio não possui condições de receber pacientes em tratamento, especialmente pessoas com deficiência física ou mobilidade reduzida.
“É um espaço para pessoas doentes, mas não tem a mínima estrutura para isso”, concluiu um dos relatos.
Encaminhamos o caso para a Prefeitura Municipal de Petrolina. Em resposta, a SESAU informou que “o serviço de Tratamento Fora de Domicílio (TFD) vem passando por melhorias contínuas, com o objetivo de oferecer mais conforto, dignidade e qualidade no acolhimento de pacientes e acompanhantes. Entre os investimentos realizados, destacam-se a aquisição de novos mobiliários e equipamentos, como aparelhos de ar-condicionado, móveis em geral, entre outros. Em relação ao horário da alimentação, a Secretaria esclarece que a Casa de Apoio segue normas e orientações técnicas e sanitárias, considerando que os usuários estão em tratamento de saúde e necessitam de cuidados específicos, garantindo uma rotina adequada, segura e saudável. Quanto ao valor disponibilizado aos pacientes e acompanhantes, trata-se de uma iniciativa do Município de Petrolina destinada exclusivamente a auxiliar no deslocamento entre o hospital e a Casa de Apoio. O recurso não é destinado à alimentação, uma vez que esta é ofertada integralmente no local. A Sesau destaca que está prevista para o primeiro semestre, a realização de uma ampla reforma na Casa de Apoio do TFD, com melhorias estruturais, reforçando o compromisso da gestão municipal com a qualidade do atendimento aos Petrolinenses”.
Redação PNB
