Moradores do Loteamento Santa Cecília, em Juazeiro, fizeram contato com nossa reportagem, neste sábado (11) para criticar o atendimento do serviço prestado pela Coelba. Segundo relatam, “há mais de um ano, a comunidade vem sofrendo com constantes falhas no fornecimento de energia elétrica”, sem que a empresa solucione o problema em definitivo.
“Já entramos em contato com a empresa, e fomos informados de que o bairro necessita da instalação de um transformador para suportar a quantidade de residências existentes. No entanto, não temos observado agilidade por parte da Coelba na resolução do problema. Enquanto isso, estamos acumulando prejuízos em nossas residências, com a perda de eletrodomésticos, danos a motores de portões, entre outros. Além disso, há prejuízo na iluminação pública, uma vez que os refletores foram custeados pelos próprios moradores”.
A comunidade reivindica uma ação da concessionária: “Pagamos regularmente nossas contas de energia e, por isso, esperamos receber um serviço de qualidade. Contudo, enfrentamos interrupções frequentes, pelo menos uma vez por semana e, em alguns dias, a energia é tão fraca que não permite sequer o uso de um ventilador. Diante disso, solicitamos, com urgência, que a Coelba tome as devidas providências para resolver o problema de forma definitiva e garantir um fornecimento de energia adequado à nossa comunidade”.
Estamos encaminhando a reclamação para a Neoenergia Coelba.
Redação PNB
