Moradores do Residencial Novo Horizonte, em Juazeiro, na região Norte da Bahia, procuraram o Portal Preto no Branco para relatar problemas recorrentes no abastecimento de água e no fornecimento de energia elétrica na comunidade. Segundo os relatos, as situações têm sido frequentes há anos e vêm causando transtornos à população.
“Gostaria de fazer uma reclamação contra o SAAE, porque a água todo dia vive mais faltando do que tendo nas torneiras. A sorte é que as casas possuem caixa d’água”, relatou um morador.
Ainda segundo os residentes, o problema é antigo e persiste desde a entrega das unidades habitacionais.
“Gostaria de saber o que acontece para faltar água todo dia. Pagamos nossas contas mensais e esse problema é frequente desde que as casas foram entregues, há alguns anos”, acrescentou.
Ainda conforme os relatos, além da constante falta de água, os moradores também sofrem com quedas de energia, que acontecem de forma repetitiva durante a semana.
“Quase todo dia cai e volta, cai e volta. Eu mesmo já perdi uma geladeira e alguns outros moradores perderam eletrodomésticos por conta dessa situação”, desabafou um morador.
Por fim, a comunidade também cobra explicações sobre a frequência das interrupções e solicita melhorias na qualidade do serviço prestado.
“Queremos saber o porquê de tantas quedas de energia por semana. Pedimos socorro, porque pagamos nossas contas e esse problema é constante. Queremos serviço de qualidade”, finalizou.
O Portal Preto no Branco encaminhou a reclamação ao Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE) de Juazeiro e à Neoenergia Coelba.
Em nota, o SAAE afirmou que “a falta de energia nessa área afeta também o abastecimento de água, pois parte do Novo Horizonte é abastecida pela ETA 2. , do Residencial Dr. Humberto. A equipe de manutenção já foi acionada e está adotando as medidas necessárias”.
Aguardamos um posicionamento da Coelba.
Redação PNB
