Uma moradora da comunidade de Altaneira, distrito de Carnaíba do Sertão, em Juazeiro, relatou ao PNB, indignada, que solicitou o serviço na madrugada desta quarta-feira (29) e não conseguiu atendimento para a mãe, uma idosa de 65 anos.
“Sou filha da paciente Maria Eugênia, que é hipertensa, diabética e tem crise renal crônica, inclusive faz hemodiálise. Ela passou mal essa madrugada, a pressão estava muito alta, em 23 X 11, vomitando bastante e com tontura. Preocupada com o quadro de saúde dela, liguei para o Samu duas vezes e não atenderam. Na terceira vez desligaram o celular. Mandei mensagem e até agora não me responderam”, disse a filha.
Ela conta que após ser ignorada pelo serviço, precisou fretar um carro para socorrer a mãe.
“Moro no interior tive que fretar um carro para trazer minha mãe para a emergência, senão poderia acontecer algo pior. Eu quero saber pra que serve a SAMU se na hora que precisamos não atendem e nem dão uma satisfação. Se minha mãe sofresse um infarto ou morresse ia ficar por isso mesmo? Minha mãe é um ser humano, precisou do socorro da SAMU e não teve. Trata-se de uma paciente que já sofreu 2 infartos 3 AVCs e faz Hemodiálise. Estou indignada e gostaria de uma explicação”, cobrou Conceição, filha da idosa.
Estamos encaminhando a reclamação para a Secretaria de Saúde de Juazeiro.
Redação PNB
