Procon de Juazeiro fiscaliza lojas e orienta consumidores sobre compras para o Dia das Crianças

Com a proximidade do Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro, o Procon de Juazeiro realizou, nesta sexta-feira (9), uma ação de fiscalização em lojas do Centro da cidade e em estabelecimentos localizados em shopping. A iniciativa tem como foco as compras para a data comemorativa, com o objetivo de verificar o cumprimento das normas de defesa do consumidor e orientar a população sobre os cuidados na hora de escolher os presentes.

Durante a fiscalização, as equipes verificaram a exposição dos preços, as informações sobre os produtos e as condições de pagamento oferecidas pelos estabelecimentos. No caso dos brinquedos, também foram observados a presença do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e a indicação da faixa etária recomendada. Esses critérios ajudam pais e responsáveis a escolher produtos adequados à idade das crianças e a evitar riscos à segurança.

De acordo com o coordenador do Procon de Juazeiro, Egídio Felizardo, a fiscalização busca garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados durante o período de compras.

“Estamos atentos às práticas do comércio e realizando fiscalizações para verificar se os estabelecimentos estão cumprindo a legislação. Orientamos também os consumidores a pesquisar preços, conferir as informações dos produtos e, principalmente, observar o selo do Inmetro e a indicação da faixa etária dos brinquedos”, destaca.

Para evitar problemas na hora da compra, o Procon recomenda pesquisar preços em diferentes lojas, verificar as condições das ofertas e guardar a nota fiscal. Nas compras realizadas em lojas físicas, a troca de produtos sem defeito depende da política do estabelecimento. Já nas compras pela internet, o consumidor tem direito ao arrependimento no prazo de sete dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Caso se sinta prejudicado ou identifique alguma irregularidade, o consumidor pode procurar o Procon de Juazeiro. O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Rodovia BR-407, número 422, nas imediações do Juá Garden Shopping, no Distrito Industrial do São Francisco. Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp, no número (87) 99605-3592, ou acessar o Procon Digital da Prefeitura de Juazeiro.