Após contato do portal Preto No Branco, a Secretaria Municipal da Saúde respondeu a denúncia da leitora Maria do Carmo, que não conseguiu marcar uma consulta odontológica na Unidade Básica de Saúde do bairro Pedra do Lord, em Juazeiro-BA. Na tentativa de buscar um atendimento para a filha que está sofrendo com dor de dente há alguns dias, ela disse que procurou a UBS por quatro vezes e foi informada que por dia, apenas três pessoas são consultadas pelo dentista da unidade.
Maria do Carmo informou ainda que na última terça-feira (28), ao se deslocar até a UBS por volta das 08h40, recebeu a informação de que o dentista não se encontrava na unidade porque já havia encerrado os atendimentos. “Voltei às 15h e o dentista já tinha ido embora novamente. Dá pra acreditar? Somos humilhados diariamente”, desabafou.
Em nota, a SESAU definiu as situações citadas pela leitora como “imprevisto” e afirmou que já está tomando as devidas providências.
Veja nota da íntegra:
NOTA SESAU
A Secretaria Municipal da Saúde informa que já está tomando as devidas providências para que esse tipo de imprevisto não volte a acontecer na unidade básica do Bairro Pedra do Lorde. A SESAU solicita da população que denúncias sejam realizadas através da ouvidoria por telefone nos números: 3613-8305 / 3613-8306, ou ainda pelo endereço de e-mail: ouvidoria.saude@juazeiro.ba.gov.br.
Da Redação
Essa ouvidoria não funciona!Já fiz denuncias contra o posto de saúde CSU .E nada resolveram.A médica não olha resultado de exames pedido por outro médico(a),diz que como não foi ela que pediu então não vai olhar.Isso é um absurdo!Porque nem sempre a gente consegue passar novamente pelo médico que solicitou.Aqui fica a minha indignação!E gostaria que esse meu e-mail fosse encaminhado diretamente para secretaria.Apesar de ter toda convicção que nada vai ser feito.