Correntistas da Caixa Econômica Federal continuam reclamando do atendimento nas agências localizadas no município de Juazeiro, no Norte da Bahia.
De acordo com as reclamações, as pessoas que buscam os serviços da agência precisam aguardar nas áreas externas das agências, aglomerados, e sem nenhum conforto, para serem atendidas.
“Precisei ir até a agência da Caixa que fica localizada na Avenida Adolfo Viana e fiquei revoltada com o descaso. Tinha muita gente aguardando na parte de fora do banco, sem uma estrutura adequada e o mínimo de conforto. Ficamos no sol escaldante, esperando mais de duas horas para ser atendido”, reclamou uma correntista, que preferiu não ser identificada.
No mês passado, também em contato com o Portal Preto no Branco, a correntista Leise Britto, reclamou que ficou horas aguardando para ser atendida na área externa da agência localizada no centro da cidade.
“Cadê os órgãos fiscalizadores? Cadê o direito do consumidor ? Alguém precisa resolver essa situação urgente”, declarou.
O PNB está encaminhando a reclamação para a Caixa Econômica e para o Procon.
Da Redação PNB
