No Dia Mundial da Água, moradora do Jardim Novo Encontro, em Juazeiro, suplica para que o SAAE normalize o serviço de abastecimento no bairro

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Nesta terça-feira, 22 de março, Dia Mundial da Água, o PNB recebeu uma “súplica” de uma moradora de Juazeiro, Norte da Bahia, para ter acesso ao recurso. A reclamação sobre a falta de abastecimento de água, desta vez, vem do bairro Jardim Novo Encontro. Um problema que vem acontecendo de forma generalizada, atingindo moradores do centro e dos bairros periféricos da cidade, além de comunidades da zona rural.

Há cinco dias sem o fornecimento de água potável, realizado pelo Serviço de Água e Saneamento Ambiental de Juazeiro (SAAE), moradores da rua G, loteamento Bela Vista, no bairro Jardim Novo Encontro, estão sofrendo com a situação.

“Não tem caixa d’água que resista a cinco dias sem água. Nós, moradores, já não sabemos mais o que fazer. Já pensamos em contratar um carro-pipa, mas existem moradores que não têm condições financeiras de arcar com mais esse custo, e na verdade, essa não é uma obrigação nossa. Já pagamos todos os tributos e nossas contas para que tenhamos água”, reclamou uma moradora.

Ela relatou ainda que, por conta da falta d’água, precisou deixar a sua residência.

“Eu suplico, como mãe, que a situação seja resolvida. Eu tenho três crianças, assim como outros moradores. Tem residências com idosos e independente disso, nós temos direto a água. Eu estou praticamente de mãos atadas. Já tive que sair de casa, pois não tenho mais condições de subsistir aqui sem água. Não dá. A água é um bem precioso e a gente está sofrendo muito.”, acrescentou.

Ainda de acordo com a moradora, o SAAE já foi acionado por diversas vezes, porém, até o momento o órgão não informou sobre quando o problema será resolvido.

“O SAAE está deixando muito a desejar. Não é a primeira vez que essa situação acontece aqui. Já entramos em contato com o órgão diversas vezes para informar sobre o problema e os responsáveis só dizem que não sabem o que está acontecendo. Eles não conseguem nos dá respostas concretas e nem precisão de quando a situação será resolvida, mas as cobranças continuam chegando, inclusive, já recebemos a conta de água do mês que vem”, finalizou.

O PNB já encaminhou a reclamação para o SAAE. O órgão declarou que enviou uma equipe ao local para verificar a situação.

Outras reclamações

Ontem (21), a leitora Rilza Paulino, moradora do Tabuleiro, reclamou da constante falta de água  no bairro.

“Nós pagamos caro pelo serviço, mas a falta de abastecimento já virou rotina. Isso é um absurdo, e um descaso com a população”, reclamou.

De acordo com ela, o Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE) já foi informado sobre o problema, mas até o momento a situação não foi resolvida.

“Disseram que foi um cano que quebrou, mas a interrupção do serviço acontece todos os dias. Sempre falta água e só volta no outro dia, e bem fraca. Já passamos três dias seguidos sem água”, acrescentou.

O PNB encaminhou a reclamação para o SAAE. De acordo com o órgão, “uma equipe está em campo para solucionar o problema de abastecimento de água, no bairro Tabuleiro o mais rápido possível”.

Nós últimos dias o Portal Preto no Branco também vem recebendo reclamações de moradores de alguns bairros de Juazeiro sobre a qualidade da água que está sendo distribuída pelo Serviço de Água e Saneamento Ambiental do município. A turbidez no líquido está causando preocupação nós usuários, que temem riscos à saúde.

No sábado (19), uma moradora da Rua do Aveloz, no bairro São Geraldo, informou que há dias a água está chegando nas torneiras fraca e amarelada.

“Há vários dias estamos com problemas no abastecimento de água na Rua do Aveloz, no bairro São Geraldo. A água tem chegado nas torneiras bastante fraca e amarelada. Hoje desde cedo estamos sem água nas torneiras. Já tentei contato com o SAAE, mas ninguém atende, o número de WhatsApp disponibilizado para atendimento nos finais de semana e feriados, nem online está, enviei mensagem, no entanto não foi recebida. E não vi nenhuma nota do SAAE informando sobre essa situação. É um verdadeiro descaso com a população de Juazeiro”, reclamou.

Outra moradora do bairro, que reside no condomínio Mais Viver Villages, também já havia reclamado da qualidade da água que está sendo fornecida, após constante interrupção do serviço.

“Pasma estou com a péssima qualidade de água que saiu da minha torneira. O fundo do copo ficou com muita sujeira. É uma situação lamentável e que precisa de uma solução urgente”, cobrou.

Em áudio enviado ao PNB, a Diretora-presidente do SAAE Juazeiro, Josilene Alixandre, esclareceu sobre as reclamações da coloração da água em algumas residências.

“Queremos esclarecer que devido chuvas intensas deste ano, que causaram o aumento do volume de água do rio São Francisco, está ocorrendo a turbidez elevada da água, o que não acontecia há 15 anos. Para podermos distribuir água com qualidade, se faz nescessário um maior tempo de permanência da água na Estação de Tratamento. O volume de distribuição está sendo reduzido. Alguns pontos onde haja uma turbidez, a famosa água barrenta, é devido a ocorrência de quebras de adutoras. O usuário, ao observar esse fato, deve descartar os primeiros jatos dessa água, a qual se normalizará. O SAAE garante a qualidade da água distribuída em toda a cidade, a qual está dentro dos padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde para o consumo humano”.

Da Redação PNB

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