Usuários do sistema público de saúde do município de Juazeiro, no Norte da Bahia, voltaram a entraram em contato com o Portal Preto no Branco para reclamar da falta das fitas medidoras de glicose, usadas no controle da diabetes, na Central de Abastecimento Farmacêutico. O material deve ser distribuído aos pacientes de forma gratuita pela Secretaria de Saúde, o que segundo eles, não vem acontecendo.
“Existe um prédio localizado na Avenida Durval Carneiro, bairro João XXIII e que é responsável na distribuição de medicamentos especiais e materiais, e também pelo abastecimento dos postos de saúde e UPA. O problema é que para receber o medicamento, a pessoa vive uma peregrinação que começa sempre a partir do dia 27 de cada mês. Com relação ao meu caso, estou indo lá desde o dia 28/10 e até a presente data 07/11 a fita medidora de glicemia que minha mãe precisa, está em falta. A funcionária que fica na recepção só diz que não chegou e nem tem data pra chegar. É Sempre o mesmo discurso: ‘estamos aguardando’. Além do meu caso, vejo outras pessoas, inclusive idosas, que também se deslocam dia após dia na esperança de receber o medicamento”, contou um usuário que preferiu não ser identificado.
Ele reclamou ainda da dificuldade que os usuários encontram na comunicação com a Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF).
“Todos os meses temos que ir até o referido local, que não tem telefone, para saber se já chegou o medicamento. O que custa colocar um telefone para que a pessoa possa ligar ao invés de ficar se deslocando toda vez que chegar o final do mês, até esse prédio, pois não tem a certeza de que vai receber o medicamento que tanto precisa?!”, acrescentou.
Encaminhamos as reclamações para a Secretaria de Saúde de Juazeiro. Em resposta, o órgão informou que “compreende a necessidade de um contato telefônico na Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF) e informa que com a mudança do prédio já está em processo de solicitação de telefone”.
No entanto, a Sesau não se manifestou sobre a falta de fitas medidoras de glicose.
Outras reclamações
Em setembro deste ano, mães de crianças diagnosticadas com diabetes tipo 1, já haviam reclamado da falta das fitas medidoras de glicose.
“Sou Mãe de Ana Júlia de 5 anos que tem diabetes tipo 1 e quero fazer uma reclamação sobre a Secretaria de Saúde. Depois que a entrega deixou de ser realizada na sede da Sesau, nunca tem fitas para medir a glicose. Agora a entrega é feita em um prédio no bairro João XXIII. Depois dessa mudança, o atendimento piorou. Sempre que vou lá, nunca tem as fitas e minha filha precisa dessa assistência, pois diabetes é uma doença complicada e tem um alto custo. O que está acontecendo é um descaso com todas as pessoas que tem diabetes”, declarou Tyala Araújo, na época.
Viviane, também é mãe de um menino de 1 ano e 11 meses, diagnóstico com diabetes tipo 1, e na ocasião ela ressaltou que sem a fita, os diabéticos não conseguem monitorar os níveis de açúcar no sangue e ficam sujeitos a crises de hipoglicemia e hiperglimecia.
“Meu filho Rael Félix Marques tem diabetes tipo 1 e sempre quando vou pegar as fitas de medir a glicose está em falta. Ele não pode ficar sem essas fitas, pois é de muita importância na vida dele. Quero pedir mais atenção aos órgãos públicos de Juazeiro sobre a questão da falta das fitas. Está um descanso total para pessoas portadoras de diabetes”, acrescentou em setembro.
Na época, a Sesau informou que estava no aguardo do recebimento de remessa do material por parte do fornecedor.
Redação PNB