Moradores do Condomínio Assunção de Maria, localizado no Bairro Pedra do Lord, no município de Juazeiro, no Norte da Bahia, entraram em contato com o Portal Preto no Branco para reclamar das constantes faltas de energia no conjunto habitacional. De acordo com eles, o serviço prestado pela empresa Neoenergia Coelba, vem sendo interrompido sem avisos prévios, e há meses.
“Sempre que as ventanias começam e pinta o clima de chuva, a mesma preocupação vem à tona: falta de energia. Somente no último mês nós os moradores do condomínio contabilizamos mais de 10 faltas de energia, e boa parte delas demandou grandes períodos de espera para normalização do fornecimento”, reclamaram
Além das faltas de energia, os moradores também relatam que outro problema passou a fazer parte da rotina: as quedas de tensão. Segundo eles, em muitas ruas é comum haver queda de tensão, principalmente a noite, o que impossibilita o uso de parte dos eletrodomésticos das casas, sobretudo condicionadores de ar.
“Muitas pessoas não conseguem dormir com o calor, devido a indisponibilidade dos aparelhos de ar condicionado ou ventiladores. As quedas de tensão acontecem diariamente, sempre no mesmo horário. Além disso, quando acontecem as faltas de energia, é comum haver novas quedas após o fornecimento ser “restabelecido”, e consequentemente o risco de danos aos eletrodomésticos tende a ser ainda maior”, contou Rafael Cerqueira, morador do Condomínio.
Além dos riscos à segurança dos moradores e dos desconfortos causados por indisponibilidade dos equipamentos eletro eletrônicos, os prejuízos causados por danos a estes equipamentos também são uma queixa comum entre os moradores.
“Não é incomum ouvirmos dos nossos vizinhos reclamações de equipamentos que queimaram após as faltas de energia, assim como lamentações pelas quedas de tensão. O fato é que a Coelba precisa fazer algo para resolver a situação de uma vez e passar a oferecer um serviço a altura daquilo que a gente paga todos os meses”, afirma Fernanda Barros, moradora do condomínio.
Eles finalizaram cobrando uma providência definitiva por parte da Coelba.
“Os problemas persistem e a Coelba não oferece uma solução que resolva essas situações. Por isso gostaríamos de oportunamente pedir à Coelba que dedique uma atenção à nossa situação. Precisamos de uma medida definitiva que nos permita usufruir dos serviços contratados sem interrupção e sem risco de prejuízos aos nossos moradores. Aguardamos uma resposta!”, finalizaram.
O PNB já encaminhou as reclamações para a Neoenergia Coelba e aguarda uma resposta.
Redação PNB
