Os usuários do Sistema Único de Saúde do município de Juazeiro, no Norte da Bahia, que estavam com exames agendados para esta sexta-feira (03), no Laboratório Citocheckup, conveniado da prefeitura, voltaram para casa sem atendimento. Em contato com o Portal Preto no Branco, a usuária Maria de Lourdes Alves da Silva, declarou que a informação passada na unidade é que a gestão municipal ainda não repassou o pagamento em atraso.
“Hoje, dia 03/03/23 eu, Maria de Lourdes Alves da Silva compareci ao Laboratório Citocheckup conforme a UBS do bairro Alagadiço havia agendado para exames laboratoriais. Chegando lá, eu e outros pacientes, inclusive muitos da zona rural, fomos informados pelo laboratório que a prefeitura de Juazeiro não paga as contas há mais de um mês e por isso não iria realizar os nossos exames. Pergunto à prefeita Suzana, cadê sua humanidade e humanização? Eu e os demais estávamos em jejum de 8h ou mais, gastamos com deslocamento, e recebemos uma conduta dessa? O dinheiro público que devia atender a população juazeirense onde está? Pergunto ainda: cadê a Agente Comunitária de Saúde que não buscou esses usuários para avisar a tempo que não fossem ao laboratório e remarcasse a data? Humanização é tratar o ser humano com dignidade, sabia?”, questionou.
Maria de Lourdes criticou ainda o atendimento dado aos usuários nas Unidades Básicas de Saúde.
“A atenção básica, as UBS, estão matando pessoas aos poucos, com esse tipo de violência emocional, porque você acordar cedo, ir ao laboratório, e ser negado seu acesso ao SUS é uma violência. Não basta as ACS não conhecerem seus usuários, não visitarem as suas casas, não saberem o que se passa com a população, quando chegamos nos balcões de atendimento da UBS nos tratam com ironia, sarcasmo e outras violências emocionais, típicas da atenção básica. Quantas promessas não cumpridas prefeita Suzana”, acrescentou.
Encaminhamos as reclamações para a Secretaria de Saúde e em resposta, o órgão alegou que “houve um problema com as notas para regularização com esta empresa, mas que os exames estão sendo remarcados e a quitação da nota já está sendo realizada”.
Redação PNB
