Em nota enviada ao PNB, a Secretaria de Saúde (Sesau) se manifestou sobre reclamação da usuária Santa Gomes, 49 anos, que aguarda há quase sete meses por uma liberação de exame de ressonância, pela Secretaria Municipal de Saúde. Em contato com o Portal Preto no Branco nesta quarta-feira (07), ela informou que já esteve diversas vezes na sede da Sesau para realizar os agendamentos, mas até o momento não conseguiu vaga.
A Sesau “lamentou a situação da paciente e ressaltou que a ressonância é agendada pela Secretaria, porém o equipamento e o exame são de responsabilidade do Estado, realizado pela Policlínica Regional. A Secretaria ressalta que a Prefeitura de Juazeiro está iniciando o processo de credenciamento de empresas locais para a realização de ressonâncias para atender a população, pois, com a demanda crescente, as vagas disponibilizadas pelo estado são insuficientes. A Sesau se coloca à disposição para mais esclarecimentos.”
Reclamação
Sofrendo com dores nos joelhos e na coluna, a moradora do município de Juazeiro, na região Norte da Bahia, Santa Gomes, 49 anos, aguarda há quase sete meses a realização de exames de ressonância através da Secretaria Municipal de Saúde. Em contato com o Portal Preto no Branco nesta quarta-feira (07), ela informou que já esteve diversas vezes na sede da Sesau para realizar os agendamentos, mas até o momento não conseguiu vaga.
“Eu sou do Riacho da Massaroca, que fica a 50km da sede de Juazeiro, e estou desde o ano passado tentando conseguir agendar uns exames de ressonância nos joelhos e na coluna, pela Secretaria de Saúde. As guias estão lá desde o dia 14 de julho e só dizem que a máquina está quebrada. Já estive no órgão por cinco vezes e nada. Hoje, mais uma vez, minhas filhas fretaram um carro e eu cheguei na Secretaria às 3h da madrugada, pois haviam me avisado que a máquina estava finalmente funcionando. Porém, depois de muita espera, quando fui atendida, a funcionária me disse que a máquina continuava quebrada. Eu disse que era mentira, pois tinham me avisado que já tinham consertado, e ela veio me dizer que a máquina quebrou de novo. Eu estou em busca do meu direito, porque não tem como a pessoa ficar vindo de longe e não conseguir agendar um exame. Ficam mandando a pessoa que está doente vir e pagar passagem, sabendo que não tem vaga. Além de atender a pessoa mal, eles ficam mentindo. Mandando a pessoa vir dar viagem perdida. Tem sete meses que estou nessa luta e a desculpa é só que a máquina está quebrada”, criticou.
Redação PNB
