“Já fazemos um tratamento penoso e ainda sofremos com o transporte”, reclamam pacientes que fazem hemodiálise, em Juazeiro; eles relatam a precariedade das ambulâncias e falta de veículos

Pacientes que fazem hemodiálise e dependem das ambulâncias da Secretaria Municipal de Saúde de Juazeiro entraram em contato com nossa redação, nesta terça-feira (17) para relatar as dificuldades que estão enfrentando com a falta e precariedade dos veículos que fazem o transporte dos usuários até a clínica e após a sessão, quando devem ser levados para suas residências. Segundo uma paciente, esse problema é constante e causa diversos transtornos aos usuários da sede e do interior do município.

Uma paciente descreveu as péssimas condições das ambulâncias, destacando a falta de segurança dos veículos.

“Estamos com problemas com as ambulâncias que fazem o transporte dos pacientes renais. Falta segurança nos veículos, não têm cintos de segurança, não tem ventilação, portas quebradas, o local onde coloca a maca está quebrado, as ambulâncias vivem sujas e quebradas. Nós já temos imunidade baixa e convivendo com essa imundície, piora. Semana passada teve paciente que não foi fazer a hemodiálise porque não tinha ambulância pra ir até a clínica. Pacientes acamados são transportados sem nenhuma segurança”, relatou.

Outro usuário afirmou que hoje o problema se repetiu. Ele reclamou da falta de um atendimento mais humanizado para os pacientes que necessitam passar por um procedimento que já é “muito difícil e incômodo”.

“Hoje tinha só uma ambulância para fazer o transporte da sede e do interior. Isso acontece sempre, pois as outras ficam quebradas esperando recursos para poder pagar o conserto e tirar da oficina. Na verdade, quebram direto essas ambulâncias. Aí nós, que já fazemos um tratamento penoso, sofremos ainda mais, somos mal tratados, pois pegam a gente na hora que querem e deixam a gente também na hora que querem. Os pacientes do turno da noite, que é o terceiro turno, sofrem mais ainda. Muita gente pra ir em uma ambulância e as vezes vão chegar em casa muito tarde, após realizar a sessão de hemodiálise que é algo muito difícil e incômodo. Quando vamos reclamar, ainda jogam piadas pra nós pacientes e ficam com raiva”, contou.

Estamos encaminhando as reclamações para a Secretaria de Saúde.

Redação PNB