Em contato com nossa redação, a neta de uma idosa de 91 anos, reclamou da demora para a paciente, que tinha feito um exame no Hospital Universitário, em Petrolina, ser atendida pelo serviço da Ambulância Social do município. Segundo relato, a idosa esperou na porta da unidade hospitalar das 12h30 até às 17h, desta quinta-feira (14), e não foi atendida.
“Minha avó tem 91 anos e ficou aguardando uma ambulância social na porta do Hospital de Traumas. Fiz mais de 9 tentativas de contato com o serviço da ambulância social da prefeitura, eles desligavam e não atendiam. Liguei também para o Samu e informaram que a equipe estaria em horário de almoço, sendo que no contato do Whats App informa que o horário de almoço seria das 13:00 às 14:00. O hospital também solicitou, mas sem sucesso. Minha vó permaneceu do lado de fora da unidade em uma maca. Ela tem Alzheimer, é diabética, hipertensa. Quando conseguir falar com o serviço foi às 14h17 e a atendente informou que só enviaria uma ambulância após às 17:00, pois na base só existiam 3 carros para as demandas e as mesmas iam dar prioridade aos pacientes de hemodiálise”, relatou.
Ela ainda acrescentou: “O atendimento no hospital foi bem rápido o atendimento. No entanto, esperamos pela ambulância até 17 horas e nunca que chegou. Então conseguimos um carro e chegamos em casa 17h30. Minha avó foi transportada de forma inadequada e dolorosa. Chegou em casa urinada, com dor, e mais debilitada do que já estava. Ela precisava ser conduzida deitada, por conta da sua condição de saúde. Complicada a situação de uma cidade como Petrolina ter apenas 3 ambulâncias pra uma demanda grande. Uma falta de respeito e o prefeito focado em festa e asfalto”, protestou a neta.
Estamos encaminhando a situação para a Secretaria de Saúde de Petrolina.
Redação PNB
