Passageiros da linha de ônibus 200, que atende o bairro Dom José Rodrigues, em Juazeiro, no norte da Bahia, registraram diversas reclamações sobre o serviço prestado pela empresa Joafra, responsável pela rota.
Em contato com a redação do PNB, um passageiro expressou insatisfação com a falta de estrutura e acessibilidade dos veículos.
“Um senhor cadeirante estava esperando no ponto desde as 06:20 e, até às 08:00, nenhum ônibus acessível passou. Isso acontece todos os dias e o elevador não funciona. É uma vergonha!
Hoje, os usuários do ônibus foram transportados com a porta aberta até que outro veículo fosse enviado, pois o elevador não fechou após o embarque de um passageiro. Isso é inaceitável! Precisamos de melhorias urgentes dessa empresa” declarou ele.
Laís Tavares, outra passageira da mesma linha, também manifestou sua indignação.
“O que aconteceu foi um verdadeiro descaso! O ônibus estava andando com a porta aberta. Um cadeirante entrou e simplesmente a porta não fechou mais porque está quebrada”, declarou Laís.
Estamos encaminhando as reclamações para a empresa e aguardamos um posicionamento.
Redação PNB
