Usuários do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) de Juazeiro, no norte da Bahia, entraram novamente em contato com o Portal Preto no Branco para relatar dificuldades na emissão da nova Carteira de Identidade Nacional no município. De acordo com os usuários, o número de fichas disponibilizadas por dia é considerado insuficiente diante da demanda da cidade.
Uma usuária afirma que a limitação tem causado transtornos e tem obrigado a população a enfrentar longas madrugadas na fila.
“Só são liberadas 150 fichas para tirar a nova identidade. Quem quiser conseguir precisa chegar às 3h da madrugada. Quem não madrugar, não consegue ficha. Quando dá 8h da manhã, já não tem mais”, relatou.
Ela conta que já tentou emitir o documento diversas vezes, sem sucesso.
“Eu já realizei mais de sete tentativas e não consegui ficha, mesmo chegando cedo. É muito frustrante”, desabafou.
Segundo ela, a situação também atinge quem mora na zona rural e em localidades do interior.
“O pessoal do interior vem para Juazeiro e muitas vezes precisa voltar porque não tem mais vaga. É prejuízo de tempo e dinheiro”, afirmou.
A usuária destacou a necessidade de ampliação das vagas devido à grande demanda dos munícipes.
“150 fichas para uma cidade desse tamanho, com mais de 200 mil habitantes, não dá conta. Não chega nem a mil fichas por semana. Deveriam disponibilizar mais vagas por causa da grande procura”, pontuou.
Encaminhamos a reclamação para o SAC e aguardamos uma resposta.
O que é preciso para emitir a CIN
Para emitir o novo documento, o cidadão deve apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil atualizada. A CIN utiliza o CPF como número único de identificação e permite incluir informações adicionais, como CNH, título de eleitor, carteira de trabalho e dados de saúde, incluindo condições como TEA e deficiências auditiva, visual, física ou intelectual. Também é possível registrar tipo sanguíneo, fator RH, nome social e a opção por ser doador de órgãos.
O documento tem versão física e digital, disponível no aplicativo GOV.BR três dias após a impressão. A validade varia conforme a idade: 5 anos (0 a 12 anos incompletos), 10 anos (12 a 60 anos incompletos) e validade indeterminada para pessoas acima de 60 anos.
Redação PNB
