Um morador de Juazeiro, na região norte da Bahia, entrou em contato com o Portal Preto no Branco para relatar uma suposta cobrança irregular na taxa de iluminação pública incluída na conta de energia elétrica. Segundo ele, os valores apresentaram um aumento significativo, sem explicação clara, de um mês para o outro.
“Está acontecendo uma cobrança injusta de iluminação pública. De um mês para o outro teve um aumento de mais de 50 reais na minha conta de energia. Quem explica isso? Tem lugar na zona rural que nem tem iluminação e, mesmo assim, a taxa está vindo na conta e se não pagar, a energia é cortada”, relatou.
O morador também criticou a falta de respostas por parte das instituições.
“A gente procura a Coelba e eles dizem que não sabem como agir, que é responsabilidade da Prefeitura. Aí você vai na Prefeitura e ninguém sabe de nada. Fica nesse jogo de empurra-empurra e quem paga é a gente. Teve situação em que nem protocolo quiseram gerar, dizendo que não sabiam como proceder. Sem isso, a gente fica sem prova de que procurou atendimento”, afirmou.
O consumidor ainda questiona os constantes reajustes na taxa.
“Todo mês o valor aumenta e ninguém explica como é feito esse cálculo. A gente se sente lesado, como se fosse um assalto silencioso na conta de luz”, disse.
Encaminhamos o caso para a gestão municipal, o PROCON Juazeiro e para a Neoenergia Coelba.
Em nota, a concessionária de energia esclareceu que “a Neoenergia Coelba atua exclusivamente como arrecadadora da Taxa de Iluminação Pública dos municípios. Todo o valor é repassado integralmente para as prefeituras. A distribuidora não é responsável pela definição da cobrança, nem pela manutenção ou expansão do sistema de iluminação pública nos municípios. Dúvidas sobre os valores cobrados devem ser direcionadas às prefeituras.”
Aguardamos esclarecimentos da Prefeitura Municipal e PROCON.
Redação PNB
