Após questionamentos de estudantes sobre horários definidos para a recarga dos créditos utilizados para o acesso às refeições no Restaurante Universitário (RU) da Universidade Federal do Vale do São Francisco (Univasf), a CWM, empresa responsável pelo serviço, entrou em contato com nossa redação para esclarecer a questão.
O serviço foi retomado na última segunda-feira (17). Segundo relatos encaminhados ao Portal Preto no Branco, os períodos disponibilizados não consideram a rotina acadêmica, especialmente de quem trabalha e estuda no período noturno.
Segundo a empresa houve uma falha no entendimento do comunicado, que teve a intenção de aplicar o horário para recarga, ressaltando que no quadro não consta a informação de que as recargas só poderiam ser feitas nos horários definidos.
“Esse quadro de recargas foi para informar aos alunos que, além dos horários das distribuições de refeições, que é almoço das 11h às 14h e janta das 17h30 às 19h30, eles têm também outros horários pra fazer recarga. Porque anteriormente, os alunos chegavam 10h, 10h15 e o RU não estava aberto, eles não tinham acesso ao caixa. Adotamos a medida de abrir às 10h15 para que os alunos possam fazer a recarga até às 11h, evitando o grande fluxo na horário de distribuição. Isso não quer dizer que o aluno não possa fazer a recarga no horário da distribuição das refeições. Nossa intenção foi ampliar o horário de recarga. Lembrando que, no atual quadro de horários não tem nenhuma informação dizendo que as recargas só poderiam ser feitas naquele horário”, explicou.
Redação PNB
