Moradores de diversos bairros de Juazeiro denunciam falta de energia e oscilações na rede elétrica: “um absurdo e uma falta de respeito com nós consumidores”

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Moradores de diversos bairros de Juazeiro, no norte da Bahia, entraram em contato com o Portal Preto no Branco nesta terça-feira (27) para denunciar interrupções prolongadas e oscilações no fornecimento de energia elétrica, além de cobrar ações efetivas da Neoenergia Coelba, concessionária responsável pelo serviço no município. Segundo os relatos, os problemas têm ocorrido de forma recorrente, provocando prejuízos a comerciantes e moradores.

Um comerciante do bairro Alto do Alencar, relatou com indignação o dano causado ao seu estabelecimento devido à falta de energia.

“Estamos vivendo um ciclo de terror, faltando energia quase que diariamente. Já tem mais de 12 horas que estamos sem energia. Na semana passada aconteceu a mesma coisa e os nossos produtos, picolés, essas coisas, não esperam. Perdemos muitos produtos”, contou.

Além do Alto do Alencar, moradores dos bairros Monte Castelo, Dom Tomaz, Tancredo Neves, Castelo Branco, Loteamento Nova Juazeiro, São Geraldo, Malhada da Areia e Antônio Conselheiro também relataram problemas na rede elétrica.

Sou moradora do bairro Dom Tomaz, e estamos sem energia desde as 20h57 da segunda-feira. A Coelba simplesmente não informa a causa desse transtorno, e nós que sofremos”, reclamou uma moradora.

No Castelo Branco, uma moradora da quadra G relatou que a energia começou a apresentar oscilações antes das 21h de segunda-feira e que o problema persistia durante a madrugada.

“Estamos com uma oscilação na energia desde ontem à noite. Agora são 4h47 da madrugada e estamos sem conseguir dormir a noite toda, além do forte calor e das muriçocas”, relatou.

Ela afirmou que entrou em contato com a Neoenergia Coelba, recebeu um número de protocolo e foi informada de que equipes já estariam em campo para resolver a ocorrência. No entanto, o fornecimento continuou comprometido.

“Passando noites em claro, com risco de perder meus eletrodomésticos, em um clima de extremo calor e com muitas muriçocas, precisamos esperar a boa vontade da Coelba em se preocupar em resolver o nosso problema. Isso é um absurdo e uma falta de respeito com nós, consumidores”, desabafou.

“Aqui no Loteamento Nova Juazeiro está um caos. Energia oscilando, em tempo de perdermos os eletrodomésticos. Não aguentamos mais essa situação”, relatou uma pessoa.

Moradores do São Geraldo também relatam prejuízos e preocupação com pessoas doentes

“Na semana passada foram quatro dias sem energia e, nessa semana, já estamos no segundo dia. Eles ajeitam até meio-dia e, à noite, já volta tudo novamente. A energia fica bem fraca, que mal liga um ventilador; quando liga, fica bem fraquinho”, contou uma moradora.

Ela também relatou preocupação com moradores que enfrentam problemas de saúde e sofrem com as altas temperaturas.

“Tem uma vizinha que tem sérios problemas de saúde, ela fica acamada, pois é cardíaca e passa mal direto devido ao calor. Não sabemos a quem recorrer, pois quando entramos em contato com a Coelba só falamos com mensagem eletrônica”, afirmou.

Captura de tela: registro de protocolo no serviço de atendimento da Neoenergia Coelba

Outra moradora afirmou que a interrupção de energia tem prejudicado a rotina da família, que não consegue dormir a noite devido ao calor.

“Meu neto, essa semana, dois dias que não vai para o colégio porque não dorme à noite. Essa noite a gente veio dormir quase quatro horas da manhã, para às oito horas estar no trabalho. Perder uma noite de sono é como uma maquina com pouca bateria, a gente não consegue funcionar direito. Pedimos uma solução à Neoenergia urgente”, declarou.

No bairro Malhada da Areia, uma moradora da rua São Francisco afirmou que alguns lugares também estão sem energia, apesar das reclamações registradas junto à concessionária.

“Estamos sem energia desde ontem. Já fiz reclamações. Eles falam que vão resolver e, até agora, nada. Ninguém conseguiu dormir, porque não liga ventilador, a geladeira está toda descongelada”, relatou.

A moradora disse que voltou a entrar em contato com a empresa na manhã desta terça-feira e recebeu a informação de que a equipe ainda não havia comparecido por falta de veículo para prestar suporte.

“Entrei em contato de novo hoje de manhã e disseram que não vinheram resolver porque não tinha carro para a equipe. Nisso, estamos perdendo as coisas. Precisamos de ajuda nessa situação”, pediu.

Estamos encaminhando as reclamações à Neoenergia Coelba e aguardamos um posicionamento.

Redação PNB

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