O leitor Lucas Nunes entrou em contato com o Portal Preto No Branco para reclamar da ausência de um profissional em uma das Unidades Básicas de Saúde de Juazeiro-BA. Ele relata que há um mês está tentando marcar um retorno ao otorrinolaringologista, mas ainda não conseguiu ser atendido pelo especialista.
“Primeiro procurei a Policlínica de Juazeiro, onde estava fazendo o tratamento e já deveria ter retornado. Fui até recepção com a expectativa de agendar esse retorno, mas sem sucesso. Lá fui informado que para fazer a marcação teria que procurar a UBS na qual sou atendido, que funciona na Escola Municipal Caic Misael Aguilar, no bairro Malhada da Areia. No posto me disseram que o responsável que faz a marcação está de férias e sair sem conseguir uma data para meu atendimento”, relatou o leitor.
Lucas finalizou a reclamação com alguns questionamentos direcionados a prefeitura. “Quando um profissional entra de férias, não tem ninguém que possa substituí-lo? O serviço estaciona sem a presença do tal profissional? Já não basta a eternidade que eles têm em marcar, ainda teremos que esperar findar as férias do responsável para então marcar?”.
O PNB procurou a Secretaria de Saúde, que em nota rebateu a reclamação do Lucas Nunes e falou que não houve descontinuidade no serviço.
Veja a nota na íntegra:
Secretaria de Saúde responde denúncia sobre marcações de consultas no Posto de Saúde da Malhada da Areia
A Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau) esclarece que o Coordenador de UBS do Posto de Saúde do bairro Malhada da Areia, profissional responsável pela marcação de consultas e exames, se ausentou por apenas três dias (14, 15 e 16 de agosto), mediante apresentação de atestado médico, para recuperação de problemas de saúde. A Secretaria ainda garante que em nenhum momento houve descontinuidade desse serviço, visto que outro profissional da equipe assumiu a função durante este período.
Da Redação Por Yonara Santos
Imagem Ilustrativa
