Denúncia: Empresa de Turismo é acusada de propaganda enganosa e causa revolta nos consumidores

Na tarde de hoje (13) a redação do Preto No Branco recebeu a informação de um possível golpe que estava sendo aplicado por uma empresa de turismo que anunciava uma viagem grátis para qualquer lugar do litoral nordestino, com direito a acompanhante. Os “sorteados” teriam que comparecer ao Grande Hotel de Juazeiro-BA para pegar o convite que daria direito a viagem.

A nossa reportagem foi até o local da entrega e se deparou com uma fila enorme de pessoas que foram contactadas por telefone ou mensagem de WhatsApp anunciando o sorteio.

O professor Gilberto Gomes foi uma dessas pessoas. Ele recebeu a ligação e atraído pela possibilidade de viajar com a família nas férias foi buscar o seu convite, mas a história era outra.

A informação dada pelos prepostos da empresa dizia que o “sorteado” teria direito a hospedagem durante um final de semana em uma das pousadas 3 estrelas da empresa, mas teria que pagar de 6% a 12% do salário mínimo por pessoa.

“Palhaçada. Perdi meu tempo. Isso é propaganda enganosa. A mensagem dizia que a viagem era totalmente grátis, inclusive o deslocamento”, desabafou o professor, que saiu do local irritado.

Logo a revolta tomou conta das pessoas que estavam na fila. Eram cerca de cem pessoas “sorteadas” que acreditaram na promoção da empresa.

O vigilante Elisson Souza, que havia acabado de casar, correu para o local de entrega acreditando que estava com a viagem de lua de mel garantida. Ele fez questão de mostrar a certidão de casamento e não escondeu a revolta.

“Fui enganado. Palhaçada! Mexe até com o psicológico da gente. A gente acha que ganhou a viagem e aqui é informado que tem que pagar taxa disso e daquilo”, desabafou também o vigilante.

Bastante indignada, a corretora de imóveis Adriana Torres mobilizou as pessoas que estavam no local para que fizessem denúncia ao Procon por propaganda enganosa.

“Isso é um absurdo. Um crime contra os consumidores. Eles querem atrair clientes, divulgar a empresa, enganando e iludido as pessoas. Mexem com sonhos, as pessoas passam a se programar e são vítimas de uma armação”, disse.

Segundo Adriana, o grupo de consumidores vai mesmo procurar o Procon para denunciar a empresa Global Tour, de Olinda (PE), responsável pela promoção.

Procurada por nossa reportagem, a responsável pela empresa, a advogada Silviane Ramos, informou que tratava-se de uma campanha de divulgação de planos turísticos e que a cortesia deveria ser usada de acordo com a política da empresa. Ela também reafirmou o que consta no convite, ou seja ” para usufruir de 1 final de semana de hospedagem o “ganhador” teria que pagar de 6 a 12 % do salário mínimo nos hotéis credenciados.

Ela também disse que as pessoas atraídas pelo “sorteio” não eram obrigadas a fazer o contrato com a empresa turística e que o convite para comparecer até o local era com o objetivo de divulgar os planos da empresa.

A estratégia de divulgação ou adesão aos planos turísticos acabou mal. A Polícia Militar foi chamada e os consumidores se deram conta de que não havia nenhuma vantagem com a tal promoção.

Da Redação por Sibelle Fonseca