Um morador de Juazeiro, em contato com o PNB, nesta sexta-feira (2), expôs sua dúvida em relação a cobrança da fatura de água pelo SAAE.
“Queria entender como é essa dinâmica do SAAE. O mês referência é Junho, o vencimento em Julho e a conta já chegou. Mas a gente acabou de entrar em Junho. Como é isso?”, questionou.
A dúvida dele é a mesma de muitos usuários que procuram nossa redação. Para esclarecer a questão, ouvimos o SAAE, que explicou: “O mês referência é relativo ao mês em que estamos e quando a conta é entregue, porém, o consumo é relacionado ao mês anterior (neste caso, maio). Portanto, o usuário acaba tendo um prazo de mais de 30 dias para o consumidor efetuar o pagamento”.
Redação PNB
Até ai da para entender .
O que na realidade não da para entender, e se fazer economia de água e ser penalizado . Uma vez que a residência tem hidrômetro pirque continuar cobrança de taxa minima relativa a 10 metros cúbicos.
Gasto em média 6 a 7 metros mês , mas tenho que pagar 10.
Isso é injustiça, mete a mão no bolso dos mais pobres .
Senhores vereadores revejam isso.
Att
Eu tbm estou tentando entrar mas não consigo, no questionamento o SAAE, explicou que a conta e regente ao mês que estamos, mas conta é ref ao mês de Maio,
Como assim Gente, mês que estamos, mês anterior, vc tem 30 dias pra pagar depois que é feito a leitura..ou quando sita mês regência ou que dizer ainda vamos pagar o que nem consumimos ainda.
Minha casa fica fechada o dia todo só tem gente a noite uma só pessoa só toma banho a noite e no outro dia de manhã a água vem no valor de 90 a 120 reais ninguém entende já pedimos replicação ao SAAE e eles falaram que pode ser vazamento ou desviou, abro minhas portas para o SAAE verificar pq eu quero saber motivo pq o SAAE trocou o registro e foi depois dessa troca eu acho que estou pagando vento pq nem água tem.
Seria bom as pessoas que tem qualquer querida referente a qualquer conta, postar no site reclame aqui… Rapidinho será respondido
Realmente é sem sentido essa explicação, na fatura está dizendo mês referente JUNHO e vencimento JULHO, e como é que eles dizem que a referência é o mês que estamos, no caso MAIO, em local nenhum fala o mês de maio na fatura, chega aqui em casa desse jeito também, ou seja, nem usamos a água e eles já tem o valor…?
Porém lá na referência está mês de junho e vencimento em julho. É errado isso !
Tá difícil essa s conta com cobrança e imaginaram para vc pagar difícil o saae tá abusando demais da população de Juazeiro é a água muito ruim de beber a arroba com seus órgãos por dentro misericórdia a água ruim de beber e compra caro para pagar comboio de ladrão; saae tomar jeito!