“Tive o atendimento negado”, reclama usuária que procurou a UPA de Maniçoba, em Juazeiro; Sesau responde

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Em contato com o Portal Preto no Branco, uma usuária da Unidade de Pronto-Atendimento do distrito de Maniçoba, zona rural de Juazeiro, no Norte da Bahia, reclamou que teve atendimento médico negado na UPA nesta segunda-feira (03). Ela relatou que, mesmo com dores e náuseas, foi orientada a agendar uma consulta para outro dia.

“Fui hoje buscar atendimento no posto UPA aqui de Maniçoba, e após passar pela triagem, a técnica de enfermagem não deixou eu ser atendida pela médica. Ela disse que meu caso não era de urgência para eu ser atendida na hora, e que eu tinha que marcar o atendimento para outro dia. Eu estou com dor de cabeça, dor de barriga, vomitando, e com uma dor forte no meu joelho, e mesmo assim, tive o atendimento negado. Um absurdo”, reclamou.

Encaminhamos a reclamação para a Secretaria de Saúde de Juazeiro. Em resposta, a Sesau informou que “a paciente em questão compareceu na UBS de Maniçoba, passou pela triagem e foi orientada, conforme protocolo de classificação de risco do Ministério da Saúde, e em caso de sintomas mais graves, como febre, retornar à unidade”.

Redação PNB/Foto ilustrativa

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