Um usuário da Unidade Básica de Saúde do bairro São Geraldo, em Juazeiro, fez contato com nossa redação nesta quarta-feira (19) para criticar o atendimento que recebeu ao buscar a UBS para renovar a receita de um familiar que faz uso contínuo de um medicamento controlado.
Segundo relatou, negaram a renovação da receita que dá acesso ao medicamento e informaram que somente no próximo dia 2 de agosto, teria vaga para o paciente passar por um médico.
“Estive na Unidade de Saúde do bairro São Geraldo, com um familiar que faz uso de medicação psiquiátrica de uso rotineiro, para realizar a renovação da receita para comprar a medicação. Para minha surpresa e decepção, a resposta foi que a receita só será renovada dia 28. Questionei se poderia passar pelo médico e a resposta é que só tem vaga para o dia 2 de agosto. A minha pergunta é a seguinte: o paciente psiquiátrico vai ficar sem medicação porque a UBS se negou a renovar a receita, mesmo após terem sido informados que o paciente já estava sem medicação? Tá difícil lidar com tanto descaso. Não sei o que fazer para amparar o meu familiar que precisa do medicamento. Vamos ter que ir para o atendimento particular apenas para fazer a renovação da receita”.
Estamos encaminhando a reclamação para a Secretaria de Saúde.
Redação PNB
