A Secretaria de Saúde de Juazeiro se manifestou sobre a reclamação de uma gestante, usuária da UBS do bairro Alagadiço, Juazeiro, sobre o atendimento da unidade. Ela se queixa da falta de substituição dos profissionais que entram de férias ou estão de atestado médico. A usuária reclamou ainda do horário de atendimento da unidade.
“Se você chegar para ser atendido depois das 15 horas, o médico já foi embora,” pontuou.
A Secretaria de Saúde de Juazeiro esclareceu que “a Unidade Básica de Saúde do Centro II, que está funcionando no bairro Alagadiço, segue prestando assistência em saúde à comunidade. A respeito da demanda apontada pela paciente, é importante destacar que ela procurou a unidade, sem agendamento prévio, mas, ainda assim, a médica iria fazer o atendimento normalmente. Contudo a paciente decidiu retornar posteriormente e seu pré-natal já está agendado para o dia 23 de abril. A Sesau ressalta que, apesar do afastamento de 15 dias da enfermeira, durante seu período de férias, o acompanhamento gestacional das pacientes segue sendo realizado pela médica da unidade.”
Reclamação
“Um total descaso! Apenas uma médica que, quando adoece, não tem outro para atender aos pacientes. Enfermeira de férias, sem substituta. Eu, que estou gestante, tenho que aguardar ela retornar para começar meu acompanhamento. Está complicado ter assistência médica aqui em Juazeiro. Uma empresa, quando o funcionário sai de férias, coloca outro para substituir, mas nesta UBS não. Mesmo sendo um serviço de saúde a unidade fica parada,” relatou.
Redação PNB
