Usuária solicita melhorias na UBS Residencial São Francisco, em Juazeiro; Sesau afirma compromisso com a melhoria dos serviços de saúde

0

 

Uma usuária da Unidade Básica de Saúde (UBS) do Residencial São Francisco, localizada no bairro Antônio Conselheiro, em Juazeiro, no Norte da Bahia, entrou em contato com a redação do PNB para relatar problemas no funcionamento da unidade, que, segundo ela, têm prejudicado os moradores que necessitam de atendimento médico.

“Estamos enfrentando problemas, principalmente com o mau atendimento de algumas enfermeiras, que tratam os pacientes com descaso, falta de paciência e profissionalismo. Não há recepcionista, o que gera uma grande desorganização no atendimento, deixando as pessoas sem orientação e aumentando o tempo de espera. Além disso, o médico já relatou não estar recebendo o pagamento de forma adequada. Outro problema que afeta diretamente a população é a falta de medicamentos essenciais, algo que deveria ser prioritário em qualquer unidade de saúde. Muitas vezes, os pacientes saem da UBS sem os medicamentos de que precisam, o que agrava ainda mais seus problemas de saúde.
Essa situação tem causado grande preocupação entre nós, moradores. Estou fazendo este apelo para que algo seja feito, pois a UBS deveria ser um lugar de acolhimento e cuidado, e não de descaso e sofrimento”, declarou a usuária.

Encaminhamos o caso para a Secretaria de Saúde de Juazeiro e o órgão esclareceu que “temporariamente, a Unidade Básica de Saúde do residencial São Francisco não funcionará às sextas-feiras devido à falta de profissionais de recepção e enfermagem. A Sesau esclarece que as contratações desses profissionais já estão sendo providenciadas com prioridade para garantir a retomada do atendimento regular.
A Secretaria também destaca que todas as pendências relacionadas aos pagamentos já foram integralmente sanadas, reforçando o compromisso da gestão com a valorização dos profissionais da saúde.
Com relação à falta de medicamentos, a Sesau informa que as Unidades Básicas de Saúde não possuem farmácias próprias, uma vez que a distribuição de medicamentos é realizada pelas farmácias centralizadas no município. No entanto, é uma estratégia da atual gestão trabalhar para a retomada das farmácias nas UBSs, ampliando o acesso e a comodidade para os usuários.
A Secretaria reafirma seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços de saúde e agradece a compreensão da população”.

 

 

Redação PNB

DEIXE UMA RESPOSTA

Comentar
Seu nome